في Active Media Store، نحترم خصوصيتك ونتفهم أهمية حماية معلوماتك الشخصية. نلتزم بتوفير تجربة آمنة ومريحة لجميع زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو طلبك لأحد خدماتنا: • الاسم الكامل • البريد الإلكتروني • رقم الهاتف • تفاصيل الطلبات والمعاملات • بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها ومدة التصفح)
ملاحظة: نحن لا نقوم بجمع أي معلومات مالية مباشرة (مثل بيانات البطاقة الائتمانية)، حيث تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة.
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نحصل عليها من أجل: • معالجة وتنفيذ الطلبات الرقمية. • إرسال تحديثات الطلب والفواتير. • تقديم دعم فني وخدمة عملاء فعّالة. • إرسال عروض وخدمات ذات صلة (عند موافقتك). • تحسين أداء وتجربة استخدام الموقع.
ثالثاً: حماية بياناتك
نستخدم أحدث وسائل الأمان والتشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب. وندير خوادمنا على منصات آمنة موثوقة.
رابعاً: مشاركة البيانات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء: • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني. • الجهات القانونية في حال طلب رسمي.
جميع الأطراف التي قد تصل لمعلوماتك ملتزمة بسياسات خصوصية صارمة.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل: • حفظ اللغة المختارة. • تذكر معلومات تسجيل الدخول (اختياري). • تحليل زيارات الموقع.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
سادساً: حقوق المستخدم
بصفتك مستخدمًا، لك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية. • طلب تعديل أو حذف بياناتك. • إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني.
لطلب أي من ذلك، يمكنك مراسلتنا عبر صفحة [اتصل بنا].
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها دوريًا.
